Главное содержание

Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. № 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Порядок проведения НОК

Автоматизированная система независимой оценки качества оказания услуг организаций культуры

Информационное сообщение о проведении независимой оценки

 Анкета независимой оценки

 Результаты проверки НОК (2020 г.)

 Приказ об утверждении плана мероприятий по устранению недостатков в работе организации, выявленных в ходе независимой оценки качества, и улучшению качества предоставляемых услуг (2020 г.)

 План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества (2020 г.)

 Отчет об исполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК

 Результаты НОК оказания услуг организациями культуры и предложения об улучшении качества их деятельности

Приказ об утверждении плана мероприятий по устранению недостатков в работе организации, выявленных в ходе независимой оценки качества, и улучшению качества предоставляемых услуг с приложением


Анализ анкетирования "Ваши пожелания"

Анализ блиц-опроса «Качество обслуживания библиотеки» 4 квартал 2022 года.

Анализ блиц-опроса "Читать больше, читать лучше, читать всегда!"

Анализ анкетирования "Читаем о войне"

Анализ блиц-опроса «Известно ли вам что-либо о культурном наследии?»

Анализ анкетирования «Роль детектива в жизни читателя»

Анализ блиц-опроса «Библиотека в объективе» — II квартал 2022 года Детская библиотека.

Анализ анкетирования «Кто ты, сегодняшний читатель?» I квартал 2022 года

Анализ анкетирования «Место библиотеки в современном мире»

Анализ анкетирования «Библиотечный блог - площадка для развития... и не только»

Анализ анкетирования «Знать потребности – работать на опережение»  IV квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Традиции семейного чтения»

Анализ анкетирования «Современный читатель в детской библиотеке» III квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Библиотека глазами читателей»

Анализ анкетирования «Библиотекарь и библиотечное общение» III квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Что думают о нас наши читатели?» II квартал 2021 года Детская библиотека

 Анализ анкетирования «Знаю ли я свою малую Родину?» II квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Читательская удовлетворенность» II квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Оцени работу библиотеки» I квартал 2021 года

Анализ анкетирования «Какая нам нужна библиотека?»

Анализ анкетирования «Я и моя малая родина»

Анализ анкетирования «Какой хочет видеть молодежь свою библиотеку»

Анализ блиц-опроса «Мои читательские предпочтения» IV квартал 2020 года

Анализ анкетирования «Современные информационные технологии и чтение молодёжи» за III квартал 2020 ( Детская библиотека)

Анализ анкетирования «Чтение - любимое увлечение» за III квартал 2020 г. (филиал № 7)

Анализ блиц-опроса «Чтение в жизни молодёжи» за III квартал 2020 года

Анализ анкетирования «Семья, книги и библиотека»

Анализ анкетирования «Чтение в жизни детей и подростков»

Анализ онлайн-опроса «Библиотека в оценках читателей» за II квартал

Анализ блиц-опроса «Продвижение книги и чтения»  за II квартал 2020 года.

Анализ анкетирования «Книга как память о войне»  за I квартал 2020 года

Анализ анкетирования «Твоя детская библиотека»

Анализ блиц-опроса «Что лучше книга или фильм?» IV квартал 2019 года

Анализ анкетирования «Библиотека, необходимая молодёжи» - IV квартал 2019 года

Анализ блиц-опроса «Читатели – о малой родине»

Анализ анкетирования «Читательская мода и библиотека» - III квартал 2019 года

Анализ блиц-опроса «Читаете ли вы?» - III квартал 2019 года

Анализ блиц-опроса «С книжкой на скамейке» - III квартал 2019 года

Анализ анкетирования «Портрет современного библиотекаря»

Анализ блиц-опроса «Каждый библиотекарь хочет знать...»

Анализ анкетирования «Я ведаю свой край»

Анализ блиц-опроса «Библиотека моей  мечты»

Анализ анкетирования «Причины недостаточности читательской активности» II квартал 2019 года.

Анализ «Блиц-опроса» II квартал 2019 года.

Анализ анкетирования «Книга в XXI веке»

Анализ «Блиц-опроса» I квартал

Анализ анкетирования «Библиотека твоими глазами»

Анализ анкетирования «Что читают дети»-2019

Анализ анкетирования «Библиотека будущего»

Анализ анкетирования «Взгляд молодёжи»

Анализ анкетирования «Библиотека для взрослых»

Анализ анкетирования «Школьник как читатель»

Анализ анкетирования «Библиотека и дети»

Анализ анкетирования  «ВЫБОРЫ 2018»

Анализ анкетирования «Молодежь и выборы»

Анализ анкетирования «Оцени работу библиотеки» (детская библиотека)

Анализ анкетирования «Оцени работу библиотеки»(центральная библиотека)

Анализ анкетирования «Оцени работу библиотеки» (филиал №7)

 Анализ анкетирования«Ваши читательские предпочтения»

 Анализ анкетирования «Вместе Ярче»

 Анализ анкетирования «Что я знаю об экологии»

Анализ анкетирования «Библиотекарь и библиотечное обслуживание»

Анализ анкетирования читательских предпочтений

 Анализ анкетирования «10 лет Камчатскому краю»

 Анализ анкетирования «Что читает Ваш ребенок?» (филиал №7)

 Анализ анкетирования «Что читает Ваш ребенок?» (детская библиотека)

 Анализ анкетирования «Что читает Ваш ребенок?»

 Анализ анкетирования "Что вы знаете о Беренгии"